Herramientas para mejorar de inmediato la atención al cliente, con verdaderas estrategias para cambiar la cultura de la organización en pro del servicio al cliente.
El Don Juan, el agresor, el variable, el macho... 12 historias para que las mujeres puedan entender mejor a los hombres y los hombres puedan entender mejor a sus colegas de género.
De Sebastian Edwards, esta es la historia de cómo los detalles pueden torcer el rumbo de un destino. ¿Qué pasó el 10 de junio de 1962? Es un día, aparentemente, perfecto.
Excelentes pautas de crecimiento personal para afianzar sus mejores cualidades y trabajar en el perfeccionamiento de aquellos defectos que opacan el encanto escondido en cada uno de nosotros.
Pensar bien, sentirse bien es el resultado de años de investigación de Walter Riso sobre terapia cognitiva, es decir, la manera como procesamos e interpretamos la información.
¿Cuál es la cosa más importante que puede hacer durante el embarazo? ¿Qué efectos tiene ver la televisión en el cerebro de un niño? ¿Cuál es la mejor manera de manejar las rabietas?
Morir de amor no es un designio inevitable, una determinación biológica, social o cósmica: puedes establecer tus reglas y negarte a sufrir inútilmente.